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大学生心理辅导中心学生复学返校心理辅导及危机干预工作方案

根据教育部《关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务的通知》(教电〔2020〕38号)、国家卫生健康委疾控局《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》(肺炎机制发〔2020〕8号)等上级文件精神,结合以及我校疫情防控工作的总体安排和学生的实际情况,特制定我校疫情期间大学生辅导及心理危机干预方案如下:

一、指导思想

将疫情防控作为学校学生工作当前最紧迫的工作任务、最重要的政治任务来抓,将广大学生健康与生命安全放在第一位。根据疫情防控工作进展情况,动态掌握疫情期间我校大学生的思想和心理动态,缓解疫情对学生心理健康的干扰和可能造成的伤害,保障我校大学生健康成长、促进校园稳定和谐。

二、工作目标

为在疫情中受影响的我校大学生提供免费的心理健康咨询、疏导和服务,为有需要的大学生提供及时的心理危机干预,积极预防、减缓和尽量控制疫情带来的心理影响。

(一)了解受疫情影响的大学生心理健康状况,根据所掌握的信息,识别高危人群,及时跟进心理干预,避免极端事件的发生;

(二)密切跟踪、研判和及时发现可能出现的群体性心理危机苗头,及时向校防控领导小组报告,提供解决方案对策及建议;

(三)综合应用心理危机干预技术,做好心理健康宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。

三、工作原则

预防为主、及时预警、协调有序、反馈追踪。

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、组织保障

针对此次疫情心理危机干预,学生工作部(处)特成立疫情期间师生心理危机干预工作领导小组,领导小组构成如下:

长:学生工作部(处)处长

副组长:心理辅导中心办公室副主任

 员:心理辅导中心专兼职教师

、工作内容

(一)开展疫情心理防护知识宣传

利用大学生心理辅导中心网站、易班平台“易心树洞”、“学工微家”公众号和心理委员QQ群等网络线上媒介进行疫情心理防护知识的宣传教育;发挥学生干部自我管理自我教育的作用,组织大学生自律委心理自助部学习疫情心理防护知识,并定期更新心理健康知识到易班战“疫“网络思政展览馆,通过面向全校师生介绍情绪疏泄和心理防护的方法,引导学生理性看待疫情,以平和的心态面对疫情。

(二)组织心理专业技能学习

组织参与疫情心理防护和心理危机干预的人员进行网上培训,提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。组织心理辅导中心教师认真学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等防疫心理宣传资料,确保为师生提供科学、专业的心理援助,并做好自身心理防护。同时邀请心理督导师及时为专兼职老师开展心理督导,并指导开展疫情期间心理健康工作,为疫情期间心理健康教育工作提供专业技术保障。

(三)开展网络疫情心理辅导咨询服务

根据学生心理需求,通过心理健康云平台、心理网络援助QQ、心理热线,为学生提供一对一心理咨询服务,具体如下:

1、开通心理健康云平台,学生可以通过学号登录心理健康云平台(http://211.83.163.124/psy/login.aspx),根据提示操作进行预约咨询。

2、开通网络心理援助,建立心理援助QQ群:1038545179,具体操作流程:有需求的师生添加或扫码值班QQ群(1038545179)→中心值班人员了解基本情况(填写简易预约登记表)→匹配心理咨询师→开启线上公益心理援助服务(每次约50-60分钟)。

3、开通心理热线,热线电话为:28643572,师生可以在工作日工作时间段拨打心理热线,进行预约,值班老师根据需求匹配咨询师,进行咨询。

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(四)全员参与,筑牢学生心理防线

各院系通过网络形式组织辅导员和相关专业教师学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》,辅导员要与本班学生保持联系,了解学生身体和心理健康状况;利用网络平台、易班、班级QQ群等方式宣传心理健康知识;班级心理委员密切关注本班学生的心理健康状况,如发生危机情况及时向辅导员老师汇报,并给有需要的同学提供及时的帮助。

 

(五)启动我校心理危机预防和干预工作机制

根据《遵义医科大学大学生心理危机干预工作方案(试行)》,一旦出现疫情所致学生心理危机事件即刻进行干预。相关部门或单位认真履行危机干预工作的职责,为疫情危机事件的处理做出科学决策。

 

 

                    学生工作部(处)

                   2020年4月21日

 

 

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